Obchodní podmínky

1. Kdo prodává

Prodávajícím je společnost Imperis Studio s.r.o., IČO 29767423, se sídlem Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 452089. Není plátcem DPH. Kontakt: ahoj@usinanka.cz. Značka Usínanka a web usinanka.cz jsou provozovány touto společností.

2. Co prodáváme

Digitální obsah: personalizovanou dětskou knihu ve formátu PDF (dále „kniha") vytvořenou podle údajů, které kupující zadá v objednávce (jméno a oslovení dítěte, rod, věk, oblíbené zvíře, město, jméno kamaráda, věnování, výběr příběhu a účesu siluety), a volitelně její audio verzi ve formátu MP3. Kniha je vytvořena strojově z těchto údajů a je určena pro osobní, nekomerční užití v domácnosti kupujícího. Kupující ji smí tisknout a sdílet v rodině bez omezení počtu kopií, nesmí ji však dále prodávat ani veřejně šířit.

3. Objednávka a smlouva

1. Objednávka vzniká vyplněním formuláře na webu a odesláním k platbě. Před platbou vidí kupující souhrn objednávky a celkovou cenu.
2. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného zaplacení. Potvrzení objednávky spolu s knihou zasíláme na e-mail uvedený v objednávce.
3. Kupující odpovídá za správnost zadaných údajů, zejména jména, oslovení a města. Kniha je vyrobena přesně podle nich. Zjevný překlep opravíme a knihu vyrobíme znovu zdarma, když nám napíšete do 14 dnů.

4. Cena a platba

Cena knihy je 490 Kč, audio verze 149 Kč. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH. Platba probíhá kartou prostřednictvím služby Stripe Payments Europe, Ltd. Údaje o kartě zadáváte přímo Stripe, prodávající je nevidí ani neukládá. Fakturu (daňový doklad) vystavujeme automaticky po zaplacení a zasíláme e-mailem spolu s knihou.

5. Dodání

Kniha se vyrábí automaticky po zaplacení a je odeslána na e-mail kupujícího zpravidla do jedné minuty, nejpozději do 24 hodin. Audio verze je dodána spolu s knihou, nebo samostatným e-mailem nejpozději do 24 hodin. Pokud kniha nedorazí, napište nám a zašleme ji znovu. Kniha je dodána ve formátu PDF (210 × 210 mm, 13 stran), který lze otevřít v běžných zařízeních a vytisknout doma nebo v tiskárně.

6. Odstoupení od smlouvy a garance vrácení peněz

1. Kniha je digitální obsah dodaný na základě individuální personalizace a s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení. Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku proto kupující nemá zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Tento souhlas kupující uděluje zaplacením objednávky, o čemž je informován před platbou.
2. Nad rámec zákona poskytujeme garanci vrácení peněz: pokud se vám kniha nelíbí, napište nám do 14 dnů od nákupu na ahoj@usinanka.cz a vrátíme vám celou zaplacenou částku stejnou platební metodou, zpravidla do 5 pracovních dnů. Nemusíte uvádět důvod.

6a. Předplatné sešitů

1. Předplatné znamená, že každou neděli zasíláme e-mailem sešit sedmi pohádek (PDF) pro dítě podle údajů v objednávce. První sešit přijde ihned po zaplacení.
2. Cena je 149 Kč za měsíc, nebo 990 Kč za rok. Předplatné se automaticky obnovuje vždy na konci zaplaceného období, dokud ho nezrušíte. O tom vás informujeme před platbou i v každém e-mailu se sešitem.
3. Zrušit ho můžete kdykoli jedním kliknutím na odkaz v e-mailu (zákaznický portál Stripe), bez výpovědní lhůty a bez udání důvodu. Zrušení platí od konce zaplaceného období; do té doby sešity chodí dál. Za nevyužitou část období peníze nevracíme, kromě garance v bodě 6.2 (14 dnů od první platby).
4. Změnu ceny oznámíme e-mailem nejméně 30 dnů předem. Údaje dítěte můžete kdykoli změnit odpovědí na e-mail se sešitem.

7. Reklamace

Pokud je kniha vadná (nedá se otevřít, chybí strany, obsahuje jiné údaje, než jste zadali), máte právo na bezplatnou opravu nebo novou výrobu. Reklamaci uplatněte e-mailem, vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů, obvykle týž den. Pro spotřebitele platí práva z vadného plnění podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

8. Autorská práva

Texty pohádek, ilustrace a grafická úprava knihy jsou autorským dílem prodávajícího. Kupující získává nevýhradní licenci k užití knihy pro osobní potřebu. Jméno a údaje dítěte zůstávají údaji kupujícího.

9. Řešení sporů

Případné spory se snažíme řešit dohodou. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo prostřednictvím platformy pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrem

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Ochranu osobních údajů popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů. Podmínky můžeme upravit, pro objednávku vždy platí znění účinné v den jejího uzavření.